“軟硬”設施雙升級，實力打造供熱質量和服務新高地

       淄博市熱力集團搶先做好今冬供暖準備工作，在我市疫情防控形勢依然嚴峻的情況下，集團早部署、早安排、早行動，有序推進供熱“硬件”設施服務工作和客服平臺“軟件”設施升級工作。

強化硬件設施建設，提升硬件服務水平

打造智慧客服新模式，助力服務轉型新升級